Příští rok slibuje další pokroky v oblasti umělé inteligence a technologické průlomy. To může vést ke změnám ve způsobu, jakým lidé interagují se světem kolem sebe – digitálním i fyzickým – a ve způsobu, jakým se obchodní svět spojuje se spotřebiteli.

Uprostřed technologického pokroku zůstává jedna věc stejná: lidé neustále hledají odpovědi, řešení, produkty a spojení. A dnes to dělají vyhledáváním, streamováním, procházením a nakupováním .

Toto se na platformách GOOGLE děje v obrovském měřítku. Podle průzkumu společnosti Ipsos 83 % spotřebitelů na celém světě uvádí, že Google používá denně, což je výrazně více než u jakékoli jiné online platformy. Protože tuto aktivitu pozorujeme v měřítku, v jakém nikdo jiný nevidí, má naše umělá inteligence bezkonkurenční schopnost porozumět záměru zákazníka. Umělá inteligence se stala mocnou silou, která nám pomáhá pochopit tento záměr od objevování až po rozhodování – od obecného vyhledávacího dotazu pro inspiraci až po konkrétní dotaz na produkt na YouTube.

Lidé upřednostňují současný blahobyt

V době trvalé nejistoty ztrácejí dlouhodobé cíle na síle. Spotřebitelé pociťují stále větší úzkost , obavy a únavu. S touto emoční únavou bojují tím, že upřednostňují okamžité odměny a nové zážitky, které zlepšují jejich současnou pohodu.

Umělá inteligence transformuje chování spotřebitelů

Chování spotřebitelů je zásadně měněno umělou inteligencí; posouvá se od jednoduchého vyhledávání faktů k dynamickému prozkoumávání. Lidé využívají konverzační vyhledávací prostředí, jako je režim AI , ke kombinaci textu, obrázků a zvuku a prozkoumávají témata s nebývalou hloubkou.

Mladé publikum vyhledává kreativní zapojení

Dnešní mladé publikum je vychováváno jako digitálně nativní tvůrci. Nejenže konzumují příběhy značek, ale chtějí se na nich podílet a remixovat je. Hledají „ kreativní maximalismus “ – a tvůrci toto hnutí participace podporují.

Vzestup nostalgického remixu

Vzhledem k tomu, že spotřebitelé v chaotickém světě stále více hledají pohodlí a identitu, nostalgie se z pocitu vyvinula v základní ekonomický motor. Vzhledem k tomu, že nostalgické reklamní kampaně prokazatelně zvyšují sympatie značek až o 20 %, příležitost pro rok 2026 nespočívá v jednoduchých reedicích, ale ve strategickém „remixování“ duševního vlastnictví.

Obsah článku je převzat z webu
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/consumer-insights/consumer-trends/digital-marketing-trends-2026/